POLITYKA PRYWATNOŚCI – BFK KUCHNIE
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
BFK Kuchnie Lucyna Lis, z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Okrzei 2, NIP: 9372538491
e-mail: biuro@bfk-kuchnie.pl.
2. Zakres zbieranych danych
Zbieramy dane osobowe użytkowników w następujących przypadkach:
• poprzez formularz kontaktowy (imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail)
• poprzez kontakt telefoniczny lub e-mailowy
• poprzez formularze reklamowe (np. Facebook Lead Ads)
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktu i przygotowania oferty.
3. Cel przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
• kontaktu z klientem
• przygotowania wyceny mebli na wymiar
• realizacji usług i zamówień
• obsługi zapytań
• prowadzenia działań marketingowych (np. reklamy)
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (marketing własnych usług)
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, w tym:
• dostawcom usług IT i hostingu
• operatorom narzędzi marketingowych (Google, Meta)
• firmom obsługującym reklamy i analitykę
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
• przez czas niezbędny do realizacji kontaktu lub usługi
• do momentu cofnięcia zgody
• przez okres wymagany przepisami prawa
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
• dostępu do swoich danych
• ich sprostowania
• usunięcia
• ograniczenia przetwarzania
• wniesienia sprzeciwu
• przenoszenia danych
W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem.
8. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies w celu:
• zapewnienia prawidłowego działania strony
• analizy ruchu (np. Google Analytics)
• prowadzenia działań marketingowych (np. Meta Pixel, Google Ads)
Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub baner cookies.
9. Narzędzia zewnętrzne
Strona może korzystać z:
• Google Analytics (analiza ruchu)
• Google Ads (reklamy)
• Meta / Facebook Pixel (remarketing)
Narzędzia te mogą zbierać dane zgodnie ze swoimi politykami prywatności.
10. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych.
11. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów lub funkcjonowania strony.
